поиск туров
Автобусные туры и экскурсии по Европе и Баварии с русским сопровождением Экскурсии по Европе Экскурсии в Баварии Билеты на автобусы в Украину, Россию авиабилеты в Казахстан Россию Украину санатории с лечением Лечение в Баварии
ЭКСКУРСИИ и ТУРЫ
по ЕВРОПЕ
Экскурсии по Европе по русски
ХОРВАТИЯ   СЛОВЕНИЯ   ИСПАНИЯ  

ФРАНЦИЯ   ИТАЛИЯ   ШВЕЙЦАРИЯ  

ГЕРМАНИЯ   ЧЕХИЯ   ЛИХТЕНШТЕЙН  

ГОЛЛАНДИЯ   АНГЛИЯ   ЛЮКСЕМБУРГ  

БЕЛЬГИЯ   АВСТРИЯ   СКАНДИНАВИЯ  

ШОТЛАНДИЯ   ОДНОДНЕВНЫЕ ТУРЫ  


ПОИСК ТУРОВ в КАТАЛОГЕ № 1

ПОИСК ТУРОВ в КАТАЛОГЕ № 2

ЭКСКУРСИИ ПО БАВАРИИ




Турбюро в Германии
ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - ОТЗЫВЫ

 билет на автобус   Заказал билет на автобус, а счёт не приходит. Что делать?
Вероятнее всего Вы указали неверный адрес электронной почты. Сделайте новый заказ. Убедитесь, что адрес почты указан верно, а также проверьте в папке спам.

Карловы Вары   Подскажите, пожалуйста, можно ли к Вам присоединиться в Италии на тур Рим-Ватикан, и затем со всей группой поехать в Германию?
К сожалению, условия предусматривают отправление и прибытие только из заказанных городов выезда.

 оплатить поездку кредитной картой   Могу ли я оплатить поездку кредитной картой из России?
К сожалению, нет. Форма оплаты переводом на наш банковский счёт или самый удобный способ оплаты через PayPal. Кстати PayPal уже есть в России. Вы можете оплатить прямо с Вашего мобильного телефона.

Карловы Вары   Санаторий "Президент"
Прекрасно отдохнули и подлечились в Карловых Варах. Большое спасибо Леночке за помощь в выборе санатория.
Семья Маргевич, Израиль.

заказать путёвку в санаторий в Карловы Вары   Хотели с мужем заказать путёвку в санаторий в Карловы Вары. Не могу выбрать, что нам больше подходит и чтобы недорого. Помогите пожалуйста.
Вы можете самостоятельно бронировать путёвку или заполните Вашу заявку здесь а разделе "Заказ", чтобы мы могли подобрать Вам санаторий учитывая Ваш диагноз заболевания.

мой следующий отпуск через Вашу Фирму   Автобусная поездка в Хорватию
Поездка - просто супер! Мне очень понравилось! Водитель - профессионал, сопровождение - прекрасное и ненавязчивое! В пути были показаны кинокомедии и документальный фильм об озёрах и водопадах! Прекрасное предвкушение предстоящих впечатлений! Ещё раз спасибо за Вашу Работу и заботу! Обязательно мой следующий отпуск через Вашу Фирму!
С уважением, Лена.

автобусы на экскурсии по Европе   Из каких городов Германии отправляются автобусы на экскурсии по Европе?
Все города отправления указаны в описании каждой поездки.

как купить билеты на автобус в Украину   Подскажите как купить билеты на автобус в Украину?
Билеты на автобус Вы можете купить на сайте в разделе "Билеты на автобусы". Мы специально для Вас сделали наглядное разъяснение. Посмотрите этот видеоролик и всё будет понятно и доступно. Если Вы не находите нужный Вам маршрут - значит его просто у нас нет.

Тур в Париж   Париж знакомство и музеи.
Получили колосальное удовольствие от поезки. Наши гости из России были очень удивлены таким прекрасным сервисом. Желаем Вашей фирме процветания и в будущем.
С приветом из Франкфурта! Сергей, Наталия и наши гости.

Как бронировать места на автобусную экскурсию?   Как бронировать места на автобусную экскурсию?
На нашем сайте в главном меню кликнуть на "ЗАКАЗ". Заполнить формуляр и нажать "отправить запрос". Перед тем, как отправить, проверьте ещё раз внимательно правильно ли вы заполнили формуляр.

Сколько нужно ждать получения счёта на оплату?   Сколько нужно ждать получения счёта на оплату?
Заказ обрабатывается в течении короткого времени от 30 минут до 2 часов. После обработки заказа Вы получите счёт на оплату по электронной почте.

Какая возможна форма оплаты при оплате заказа из заграницы?   Какая возможна форма оплаты при оплате заказа из заграницы?
Вы можете оплатить банковским переводом на наш счёт в Германии или перевести деньги через PayPal. В строке "назначение платежа" укажите номер полученного счёта. Расходы за транзит денежных средств оплачивает заказчик, поэтому уточните сумму банковской комиссии перед тем, как произвести оплату. Указанная сумма должна быть зачислена на наш счёт полностью. В стороке "сообщение" напишите где зарегистрирован ваш PayPal. Если Вы не укажите, мы вынуждены будем взять с вас максимальную коммисию.

Экскурсия в Швейцарии   Экскурсии в Швейцарии
Мы живём в Швейцарии уже 14 лет, но почти ничего не видели. Благодаря Вашим гидам увидели Швейцарию совсем в другом ракурсе и узнали очень много нового. Сделали 200 фотографий.
Валерий и Гриша С.

Как долго ждать подтверждение оплаты?   Как долго ждать подтверждение оплаты?
Зависит от вашего банка. Как правило из Европы и из России деньги идут 2 дня. Через PayPal - 2 минуты.

Возможно ли оплатить заказ в автобусе?   Возможно ли оплатить заказ в автобусе?
К сожалению, нет. Мы работаем только по 100% предоплате.

Как распределяются места в автобусе?   Как распределяются места в автобусе?
Места в автобусе распределяются по мере поступления оплаты. Туроператор оставляет за собой право распределять места, а также право на изменение мест в случае необходимости. На автобусные экскурсии есть возможность бронировать места в передних рядах. Это стоит дополнительно от 10 до 15 евро в зависимости от маршрута. Смотрите здесь "условия заказа"

Какая гарантия выполнения экскурсии?   Какая гарантия выполнения экскурсии?
95 % всех автобусных туров выполняются, но иногда (очень редко) бывает, что экскурсия отменяется. Мы предлагаем взамен аналогичную экскурсию или возвращаем сумму на ваш счёт.

Для чего нужно брать с собой мобильник?   Для чего нужно брать с собой мобильник?
Во-первых. Телефон и эл. почта - это средства связи с вами. В случае, если изменяются даты выезда или экскурсия отменяется, мы должны вам сообщить об этом. А ещё хуже если турист потеряется в незнакомом городе не зная иностранного языка? Поэтому убедительно настаиваем, чтобы мобильный был при вас за 3 дня до отъезда и во время всей поездки.


Пишите ваши вопросы на электронную почту: alfareisen@gmail.com


ТУРЫ В ПАРИЖ

Туры и экскурсии в Париж
ТУРЫ В ПАРИЖ
с русским сопровождением из Германии
онлайн бюро путешествий Copyright © 2004-2017   Все права защищены.
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru оплата экскурсий по Европе Все каталоги Добавить сайт в каталог